نات اکتیو اپل آیدی

یکی از موضوع هایی که امکان دارد برای هر نوع حساب اپل، از قبیل اپل آیدی، مشکل به وجود آورد، نات اکتیو گردیدن یا غیرفعال گردیدن حساب می باشد.

در صورتی که با پیام “Your Apple ID is not active” در ارتباط با اپل آیدی تان مواجه شده اید، ما در مقاله زیر به شما علل این مشکل را توضیح خواهیم داد و راهکار هایی برای جلوگیری از نات اکتیو گردیدن اپل آیدی ارائه می کنیم تا بعد از خرید اپل آیدی با این مشکل هایی روبرو نشوید.

نات اکتیو گردیدن چیست؟

نات اکتیو گردیدن اپل آیدی به علت مشکلات امنیتی یا رعایت نکردن قوانین و شروط استفاده از سرویس های Apple امکان دارد اتفاق بیفتد. علل این انسداد می تواند شامل وارد کردن اطلاعات اشتباه، فعالیت های مشکوک، تغییر دادن اطلاعات حساب بدون تأیید یا مشکل های مربوط به پرداخت ها باشد.

جهت بازیابی حساب، شما قادر هستید از گزینه های بازیابی رمز عبور، تأیید کردن هویت از راه اطلاعات تماس، تغییر دادن اطلاعات حساب و در صورت نیاز، تماس با پشتیبانی اپل استفاده نمائید.

سرویس بای پاس آیکلود گوشیهای دارای Passcode و دیسبل شده

راهکار های موجود جهت برطرف کردن نات اکتیو شدن

برای برطرف سازی ایرادات و خطاهای مربوط به فعال نبودن یا نات اکتیو گردیدن اپل آیدی، قادر هستید اقدامات زیر را انجام بدهید:

1. تأیید کردن هویت:

• در صورتی که حساب شما به علت فعالیت مشکوک دچار انسداد شده است، امکان دارد احتیاج به تأیید کردن هویت با استفاده کردن از اطلاعات تماس یا شیوه های دو مرحله ای داشته باشید.

2. بازیابی کردن رمز عبور:

• در صورتی که گذرواژه حساب خود را فراموش نموده اید یا اشتباه وارد نموده اید، از گزینه ی بازیابی رمز عبور در صفحه وارد شدن به حساب Apple ID استفاده نمائید.

3. بررسی کردن اتصال اینترنت:

• مطمئن شوید که دستگاه شما به اینترنت وصل می باشد. این امکان دارد سبب ارتباط ناپایدار با سرورهای اپل گردد.

4. اطلاعات حساب:

• مطمئن شوید که اطلاعات حساب شما درست و به روز می باشد، از قبیل آدرس ایمیل و شماره تلفن.

5. پرداختن بدهی ها:

• در صورتی که بدهی هایی به دلیل خدماتی مثل iCloud Storage دارید، مطمئن شوید که پرداخت ها به طور صحیح انجام گرفته اند.

6. تغییر دادن مکان:

• در صورتی که به تازگی به مکان تازه ای رفته اید، امکان دارد احتیاج به تأیید هویت داشته باشید تا مطمئن شود این فعالیت مشکوک به نظر نمی آید.

7. بازنشانی کردن تنظیمات شبکه:

• در صورتی که با ایرادات اتصال به اینترنت روبرو می باشید، امکان دارد بازنشانی تنظیمات شبکه دستگاه به رفع مشکل کمک نماید.

8. استفاده کردن از ابزارهای بازیابی Apple:

• در انتها در صورتی که رفع نگردید، از ابزارهای بازیابی وجود داشته در وب سایت اپل برای رفع مشکلات خود استفاده نمائید.

اگر ایراد شما همچنان ادامه می یابد، توصیه می گردد با پشتیبانی مستقیم از اپل تماس حاصل کنید تا بررسی و برطرف گردد.

برطرف سازی خطا از طریق مرورگر

عوض کردن مرورگر به تنهایی به طور معمول برای برطرف کردن مشکلات نات اکتیو گردیدن اپل آیدی کارساز نمی باشد، زیرا مسئله های امنیتی و اطلاعات حساب خیلی زیاد در سمت سرورهای Apple مدیریت می گردند و این مورد با عوض کردن مرورگر تغییر نمی نماید.

با این حال، در صورتی که با مشکل های ارتباطی یا مشکل های لاگین در مرورگر خود روبرو می باشید، قادر هستید مرحله های زیر را امتحان نمائید:

سرویس حذف جهانی آیکلود و اپل آیدی iCloud

1. پاک کردن کوکی ها و حافظه موقت:

• در تنظیمات مرورگر خودتان، کوکی ها (cookies) و حافظه موقت (cache) را پاک نمائید.

2. استفاده کردن از حالت خصوصی یا Inkognito:

• بعضی مشکلات امکان دارد از حالت مرور خصوصی (Private Browsing) یا Inkognito رفع گردند. این شکل مرور، اطلاعات مرورگر شما را پاک می نماید و از اطلاعات ذخیره گردیده در آن پیشگیری می نماید.

3. تغییرات مرورگر:

• در صورت مشکل های مربوط به مرورگر فعلی، تغییر دادن به یک مرورگر دیگر را امتحان نمائید. به عنوان مثال، در صورتی که از Chrome استفاده می نمائید، به جای آن از Safari یا Firefox استفاده نمائید.

4. آپدیت مرورگر:

• مطمئن شوید که مرورگر شما به آخرین نسخه آپدیت گردیده است.

برطرف سازی ایراد از طریق icloud

جهت برطرف سازی نات اکتیو گردیدن اپل آیدی از راه iCloud، قادر هستید مرحله های زیر را امتحان نمائید:

1. وارد شدن به iCloud:

• وارد [وبسایت iCloud](https://www.icloud.com/) گردید.

2. وارد شدن به Apple ID:

• با استفاده کردن از اطلاعات حساب Apple ID خودتان وارد حساب iCloud گردید.

3. پیگیری شرایط حساب:

• در صفحه iCloud، به قسمت “Account Settings” یا “Settings” رفته و شرایط حساب Apple ID خودتان را بررسی نمائید.

4. بازنشانی گذرواژه:

• در صورتی که فراموش نموده اید گذرواژه حساب Apple ID خودتان را، قادر هستید از گزینه “Forgot Apple ID or password” یا معادل آن در صفحه وارد شدن به iCloud استفاده نمائید تا گذرواژه تازه درخواست نمائید.

حذف دائم آیکلود گوشیهای آیفون داخل منو

5. تأیید هویت از راه ایمیل یا پیام متنی:

• در صورتی که سیستم امنیتی Apple به شما یک پیغام تأیید ارسال نموده است، از آن استفاده نمائید تا هویت خودتان را تأیید نموده و از احتمال دی اکتیو گردیدن حساب پیشگیری نمائید.

6. پیگیری اطلاعات حساب:

• اطلاعات مرتبط با حساب خودتان را (شماره تلفن، نشانی ایمیل، پرسش های امنیتی و …) مورد بررسی قرار داده و مطمئن شوید که آن ها به روز و درست می باشند.

7. استفاده کردن از ابزارهای بازیابی:

• اگر با ایرادی روبرو می باشید که از راه پنل کاربری iCloud رفع نمی گردد، به ابزارهای بازیابی وجود داشته در وب سایت [iforgot.apple.com](https://iforgot.apple.com/) رجوع نمائید.

8. تماس گرفتن با پشتیبانی:

• اگر بازیابی اطلاعات از راه مرحله های فوق میسر نبود، با پشتیبانی Apple تماس حاصل کنید تا راهنمایی و پشتیبانی موردنیاز را دریافت نمائید.

توجه کنید که مرحله های بالا امکان دارد با توجه به شرایط و وضعیت حساب شما تغییر نمایند، بر همین اساس از هر قدرتی که از طرف Apple ارائه می گردد جهت بازیابی و امنیت حساب خودتان استفاده نمائید.